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細節決定成敗,網店經營亦是如此!
烏烏 / 2013-07-09 / 點擊數:5182

對于做生意的人來說產品即是基礎也是核心,而對于開網店的朋友們來說交易是在虛擬的平臺上完成的,顧客并不能親眼看產品,這就對店家在產品上做的工作提出了更高的要求,而店家在產品細節上下的功夫則影響著店鋪的成敗。
   
  精、平、新三大產品原則
  現在在淘寶可以免費開店,對于網店來說是一個最好的平臺,至于產品如何安排就是你的問題了,在這里提醒你“精、平、新”三大原則一定不能忽視。
  “精”是精品,沒有絕對的精品,只有相對的好產品;“新”是新品,與其說新倒不如說獨特一點;“平”是平價,可以利薄一點,但是網店一定是靠平價吸引吸引顧客的,而這一點在初期甚至關系到一個網店的存亡。
  而精、平、新,在很大程度上是通過細節來反映的,店家一定要多看、多想,充分了解他人的特長為自己所用。
  店內產品一定要豐富
  網店不是實體店,顧客進來后你的產品就一目了然,網上的買家大部分是通過搜索功能找到你的產品,來到你的店鋪,貨品越豐富被搜索到的幾率就越大。
  因此你要盡量多鋪點貨上去,這樣既可以提高店鋪的訪問率,同時每個客人也能看到更豐富的產品,琳瑯滿目自然比干巴巴的幾個東西能給顧客留下更深刻的影響,從而吸引回頭客。
  不過產品豐富的好處可不止以上兩點哦,內行人知道淘寶的推薦位數量是由你的信用和店里的貨物數量決定的。對于初期的開店者來說推薦位少低是個軟肋,信用度又是一個長期積累的過程,所以豐富的產品還能帶給你相應的推薦位。
  而產品豐富,不是簡單的數量多,它包括類別、風格等等許多要素,許多是細節方面的,這就要求店家具有較強的選貨能力。
  產品描述工作不可偷工減料
  至于產品描述,則更是一個細活,你要充分了解產品、發掘產品特色,同時把握顧客的消費心理,充分結合兩者的產品描述就算不是滿分也有90分。
  好的購物體驗是全方位的,網上購物買家對于產品的認識大多數時候僅僅依賴于產品的描述,我就去過一些賣家的店,產品說明草草幾個字,相當簡單,面對這樣讓人云里霧里就幾句話,實在沒有購買的興趣呀。
  我們可以說一份好的產品說明體現了店家的職業態度,同時有一種尊重的成分在里面,既是賣家對買家的尊重,也是賣家對自己產品的尊重。
  好除了讓顧客了解產品,好的產品說明可以輕易做到增加成交率,因為產品說明不單單可以吸引懂行的買家進來,更可以為那些不太懂但是對產品有興趣的新手提供幫助,讓他們對你所賣的東西產生興趣。
  我們常常說內容最重要,有了好的內容才能進一步做包裝推廣工作,拿到開網店也是一樣的:你要有好的產品,具有吸引力的價格,同時要讓大家了解到你的產品好在哪里,如何物有所值——而這些,是基于你在產品、特別是產品細節上下的功夫。

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